Condizioni generali di contratto

Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (“CGC”) si applicano a tutti i contratti tra sedisto GmbH (“sedisto” o “fornitore”) e i suoi clienti riguardanti la fornitura di soluzioni digitali di controllo accessi, la fornitura di hardware correlato e le attività di consulenza e assistenza associate.

Le presenti CGC si applicano esclusivamente agli imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB), alle persone giuridiche di diritto pubblico e ai fondi speciali di diritto pubblico. Le condizioni derogative o integrative del cliente non diventano parte del contratto a meno che sedisto non le accetti espressamente per iscritto.

Conclusione del contratto

Le offerte di sedisto non sono vincolanti salvo espressa indicazione contraria. Un contratto si forma mediante accordo firmato da entrambe le parti, mediante conferma d’ordine di sedisto, o mediante esecuzione della prestazione da parte di sedisto senza riserve a seguito di un ordine.

Non esistono accordi orali accessori. Le modifiche e le integrazioni al contratto richiedono la forma scritta; lo stesso vale per la rinuncia a tale requisito di forma scritta.

Servizi

sedisto fornisce una piattaforma Software-as-a-Service per il controllo digitale degli accessi nelle strutture di self storage, insieme ai relativi componenti hardware (ad es. controller per porte, lettori, gateway). L’esatto ambito dei servizi è definito nel contratto individuale e nella descrizione dei servizi allegata.

sedisto è autorizzata a sviluppare continuamente la piattaforma. Le modifiche sostanziali che incidono sull’ambito concordato saranno comunicate al cliente con ragionevole preavviso.

Corrispettivi

I corrispettivi sono determinati dal listino prezzi applicabile alla conclusione del contratto o dal contratto individuale. Tutti i prezzi sono al netto dell’imposta sul valore aggiunto di legge.

Le fatture sono pagabili entro 14 giorni dalla data di fatturazione. In caso di ritardo nel pagamento, sedisto ha diritto ad applicare interessi di mora al tasso legale.

Obblighi del cliente

Il cliente fornirà la collaborazione necessaria per l’erogazione dei servizi — in particolare, la fornitura di rete e alimentazione elettrica nel luogo di installazione e la tempestiva consegna delle informazioni e delle credenziali richieste.

Il cliente è obbligato a trattare le credenziali fornite come riservate e a proteggerle dall’accesso non autorizzato di terzi.

Disponibilità

sedisto punta a una disponibilità della piattaforma del 99,9% su base annua media, misurata al data center di hosting. Le finestre di manutenzione programmate e le interruzioni dovute a forza maggiore sono escluse da questa misurazione.

In caso di interruzione della connessione Internet nel sito del cliente, viene fornita una funzionalità di accesso limitata tramite il fallback Bluetooth locale.

Responsabilità

sedisto è responsabile senza limitazioni per i danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute causate da violazione dolosa o colposa di obblighi, e per altri danni causati da violazione dolosa o gravemente colposa di obblighi.

In caso di colpa lieve, sedisto è responsabile solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali). In tali casi, la responsabilità è limitata nell’importo al danno tipico e prevedibile al momento della conclusione del contratto.

Protezione dei dati

I dati personali vengono trattati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle leggi nazionali applicabili in materia di protezione dei dati. I dettagli sono disciplinati dall’informativa sulla privacy e da un accordo per il trattamento dei dati (DPA) concluso separatamente.

Disposizioni finali

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Il luogo di esecuzione e il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal contratto o in connessione con esso è — nella misura legalmente consentita — la sede legale di sedisto.

Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o diventino inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non sarà pregiudicata.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026