Supporto

Knowledge Base

Qui trovi guide, documentazione tecnica e risposte alle domande frequenti sull'operatività con sedisto.

Per iniziare

  • Avvio rapido: configurare una nuova struttura
  • Inviare l’invito all’app agli inquilini
  • Configurare il fallback Bluetooth
  • Creare i primi diritti di accesso

Hardware

  • Controller e lettori supportati
  • Requisiti PoE e configurazione di rete
  • Installazione del gateway e configurazione SIM
  • Eseguire gli aggiornamenti firmware

Integrazioni

  • Configurare l’integrazione Kinnovis
  • Collegare Storeganise
  • Configurare chiavi API e webhook
  • Utilizzare l’ambiente sandbox

Sicurezza & Conformità

  • Esportare l’audit trail
  • Cancellazione dei dati conforme al GDPR
  • Revocare i diritti di accesso per gli inquilini uscenti
  • Procedure di incident response

Fatturazione & Amministrazione

  • Panoramica fatture e pagamenti
  • Gestione utenti e ruoli
  • Utilizzo API e limiti di frequenza

Non trovi quello che cerchi? Scrivici: support@sedisto.com o chiama l’hotline.