Politique de confidentialité

En bref

Informations générales

Les informations suivantes vous donneront un aperçu de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme « données personnelles » comprend toutes les données pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement.

Qui est responsable du traitement ?

Les données de ce site web sont traitées par l’opérateur du site. Les coordonnées se trouvent dans la section « Informations sur la partie responsable » de cette politique de confidentialité.

Comment recueillons-nous vos données ?

Nous collectons des données lorsque vous les partagez avec nous — par exemple, dans notre formulaire de contact. D’autres données sont enregistrées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques (navigateur, système d’exploitation, heure d’accès).

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit de recevoir des informations sur la source, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification ou la suppression, et de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Hébergement

Hetzner

Le fournisseur est Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. L’utilisation est basée sur l’Art. 6(1)(f) RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD).

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe par Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand Rosière, Belgique. Les données personnelles peuvent inclure des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et des informations contractuelles.

Informations obligatoires

Informations sur la partie responsable

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu’à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne s’applique plus.

Chiffrement SSL / TLS

Pour des raisons de sécurité, ce site web utilise le chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par l’icône de cadenas dans votre navigateur.

Collecte de données

Cookies

Notre site web utilise des « cookies » — de petits paquets de données stockés sur votre appareil. Les cookies requis sont stockés sur la base de l’Art. 6(1)(f) RGPD. Tout autre cookie n’est stocké qu’avec votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur collecte automatiquement le type de navigateur, le système d’exploitation, l’URL de référence, le nom d’hôte, l’heure de la demande et l’adresse IP.

Formulaire de contact

Si vous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies seront stockées pour traiter votre demande. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Communication via WhatsApp

Nous utilisons WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited). La communication est chiffrée de bout en bout ; WhatsApp a toutefois accès aux métadonnées.

Newsletter

Pour vous abonner à notre newsletter, nous avons besoin d’une adresse email et de données de vérification. Le traitement est exclusivement basé sur votre consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien dans la newsletter.

eCommerce

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles de clients et de contrats pour établir, structurer et modifier nos relations contractuelles. La base juridique est l’Art. 6(1)(b) RGPD.

Outils de conférence

Nous utilisons Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited) et 3CX (3CX Ltd., Chypre). Les outils de conférence collectent toutes les informations que vous fournissez pour les utiliser, ainsi que les métadonnées techniques.

Médias sociaux

Nous maintenons des profils sur LinkedIn (linkedin.com/company/sedisto) et YouTube (youtube.com/@sedisto). Lors de votre visite de nos pages de médias sociaux, des opérations de traitement sont déclenchées par les fournisseurs respectifs — veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour plus de détails.