Support
Base de connaissances
Ici vous trouverez des guides, de la documentation technique et des réponses aux questions fréquentes sur l'utilisation de sedisto.
Premiers pas
- Démarrage rapide : configurer une nouvelle installation
- Envoyer une invitation à l’application aux locataires
- Configurer le repli Bluetooth
- Créer les premiers droits d’accès
Matériel
- Contrôleurs et lecteurs supportés
- Exigences PoE et configuration réseau
- Installation de la passerelle et configuration SIM
- Effectuer les mises à jour firmware
Intégrations
- Configurer l’intégration Kinnovis
- Connecter Storeganise
- Configurer les clés API et les webhooks
- Utiliser l’environnement sandbox
Sécurité & Conformité
- Exporter la piste d’audit
- Suppression des données conforme RGPD
- Révoquer les droits d’accès des locataires sortants
- Procédures de réponse aux incidents
Facturation & Administration
- Factures et aperçu des paiements
- Gestion des utilisateurs et rôles
- Utilisation de l’API et limites de débit
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