Support
Knowledge Base
Hier finden Sie Anleitungen, technische Dokumentationen und Antworten auf häufige Fragen rund um den Betrieb mit sedisto.
Erste Schritte
- Schnellstart: Neue Anlage einrichten
- App-Einladung an Mieter versenden
- Bluetooth-Fallback konfigurieren
- Erste Zutrittsrechte anlegen
Hardware
- Unterstützte Controller und Lesegeräte
- PoE-Anforderungen und Netzwerkkonfiguration
- Gateway-Installation und SIM-Einrichtung
- Firmware-Updates durchführen
Integrationen
- Kinnovis-Integration einrichten
- Storeganise verbinden
- API-Schlüssel und Webhooks konfigurieren
- Sandbox-Umgebung nutzen
Sicherheit & Compliance
- Audit-Trail exportieren
- DSGVO-konforme Datenlöschung
- Zutrittsrechte für ausgeschiedene Mieter entziehen
- Incident-Response-Verfahren
Abrechnung & Administration
- Rechnungen und Zahlungsübersicht
- Benutzerverwaltung und Rollen
- API-Nutzung und Rate Limits
Finden Sie nicht, was Sie suchen? Schreiben Sie uns: support@sedisto.com oder rufen Sie die Hotline an.